Classmates.com创建于1995年,是一个社交网络服务[ 2 ]由兰迪·康拉德谁创立同学们在线公司[ 3 ]
社交媒体网站的最初目的是协助会员寻找朋友和熟人从幼儿园,小学,高中,大学,工作,美国军方。2010年,公司首席执行官Mark Goldston描述网站“越来越多地集中在怀旧的内容”,如“高中毕业纪念册,电影预告片,音乐曲目,和照片图像的过渡。” [ 4 ]为此,并吸引更多的老用户,网站的名称被改变的记忆里,其中包括重新设计的网站。[ 5 ]
内容
[ 隐藏 ]企业信息
在2004年,美国在线公司(纳斯达克:UNTD)收购同学聊天[ 6 ],并继续拥有和经营的公司的一部分的同学传媒股份有限公司子公司。
同学们Media运营的在线社交网络和Classmates.com [ 7 ]和MyPoints [ 8 ]品牌的忠诚度营销服务。
同学们的媒体还经营以下国际设计的网站,使用户能够连接老朋友:
- StayFriends.de(德国)
- StayFriends.se(瑞典)
- StayFriends.at(奥地利)
- Trombi.com(法国)
同学传媒公司的商业模式是基于用户生成的内容,从付费订阅和广告销售收入。[ 9 ]
在其他社交网站的用户和排名
截至2010年11月,同学之间的排名前10位的社交网站和论坛,作为衡量Hitwise的。[ 10 ]
Hitwise的前10名名单的社交网站上出现的唯一的一次同学是2009年6月,当它出现0.45%的市场份额的十分之一[ 11 ]。
早在2008年,尼尔森在线的排名同学三个独特的月度访客(美国家庭,工作)在社交网站。[ 12 ] 2008年6月30日,同学们的媒体有50多万成员,但只有3.8万付费用户。[ 13 ]
2006年,电视节目,查看提到的Classmates.com有超过40万[ 14 ]在美国和加拿大。
据在线出版商协会的付费内容市场消费报告,Classmates.com之间的第4号消费内容收入在2002年和2003年的前25个目的地中排名[ 15 ](个人网站的排名在过去几年被打破) 。随着越来越多的用户迁移到Facebook,该网站已经下降的普及。Alexa.com显示Classmates.com是4,211访问量最大的网站2011年3月12日,在最近的2010年1月前1000。[ 16 ] Classmates.com的社交网络之一,但其习惯的不断催款客户为小的费用达到的规模和普及以后的社交网站。
隐私
Classmates.com使用真实姓名,而不是屏幕上的名字(虽然有些委员使用“假名字”)。会员隐私保护,通过的双盲电子邮件系统,因此没有披露,除非自我披露的一对成员电子邮件地址和联系信息。
登记和网络
人登记为基本会员的Classmates.com它是免费的。基本会员的朋友,可以创建配置文件并搜索整个社交网络服务。基本会员也可以发布到读社区留言板和信息即将举行的聚会,但他们可能无法发送电子邮件的人或查看其他会员的个人资料。他们可以写电子邮件,发送给他们,但收件人无法读取它们,除非发件人会变成一个付费会员。这不成了明显,直到已经组成,并发送一封电子邮件。尝试发送电子邮件或查看配置文件的基本会员,漏斗一个页面,在那里可以升级到黄金会员身份的费用。金卡会员,支付一定的费用,可以查看其他成员的个人资料,照片,简历,时间表,利益,公告和发送电子邮件和接收电子邮件的任何成员,查看他们的个人资料布告栏上张贴的笔记,看到别人的名字规划团聚,并创建自己的私人团体参观了他们的个人资料,并签上自己的留言本,访问和使用工具。
争议的商业惯例和法律问题
会员延期和取消
这是标准的做法,Classmates.com每个计费周期结束时自动续订会员资格。2006年12月,时PCWorld的现场测试,以确定它是取消他们的服务有多么容易或困难,Classmates.com是他们最糟糕的评价的公司之一。[ 17 ]
欺骗性的电子邮件和结算
这是明显的,,Classmates.com已经发出了显着的往往是欺诈性的电子邮件,告诉收件人,学校希望他们的老朋友重新连接(受助人需要购买Classmates.com成员身份接受他们的老朋友的联系信息)。主要原告人的情况下,大卫Catapano和安东尼·迈克尔,将各获得20500美元该条款的一部分。[ 18 ], Classmates.com已经同意支付950万美元,它的用户解决诉讼。[ 19 ]此外,Classmates.com不允许成员相互提供私人e-mail地址,街道地址或电话号码,因为这将使成员沟通彼此的网站外,因此不支付通信。
捎带和交易后营销
Classmates.com被告,捎带及交易后营销。[ 20 ] Classmates.com,美国在线的母公司获得7000万美元的营销手法正在调查在2009年由美国参议院商务委员会涉及捎带第二个信用卡交易Classmates.com成员涉及忠诚度计划。[ 21 ]
隐藏的网上购物费用结算
2010年8月18日,纽约州总检察长安德鲁•库默(Andrew Cuomo)宣布,与6家公司,包括同学们,作为一个探头的折扣俱乐部行业的和解。同学们是之间的零售商,同意支付$ 2.1万美元朝着退款和消费者教育。[ 22 ]根据该计划,调查,谁签署了折扣或现金返还促销的消费者被要求输入自己的支付信息;输入这些信息引发小,容易忽略的经常性费用的账户,收取不熟悉的公司名称。同学的份额结算金额960000美元,并承诺终止这些做法。[ 23 ]
另见
- 社交网站列表
- 地名数据库,所拥有的Classmates.com
- 社会化媒体
- classmates.com
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